Šta je Google Business profil?
To je besplatan profil tvoje firme na Google pretrazi i Google mapama: ime, adresa ili područje rada, telefon, radno vreme, slike i recenzije. Za lokalne usluge često donese više poziva nego sam sajt, jer se prikazuje iznad običnih rezultata.
Korak 1: otvori profil
- Idi na business.google.com i prijavi se Google nalogom firme, a ne privatnim, ako možeš.
- Upiši tačno ime firme, onako kako je u registru. Ne dodaji ključne reči u ime (npr. „Petrović Bau – najbolji moler Cirih“), jer to krši Google-ova pravila i profil može biti suspendovan.
- Izaberi glavnu kategoriju, što precizniju: na primer „Maler“, „Reinigungsdienst“ ili „Entreprise de nettoyage“.
- Unesi adresu ako klijenti dolaze kod tebe. Ako ti ideš kod klijenata, sakrij adresu i unesi područje rada: gradove ili kantone.
Korak 2: potvrdi da je firma tvoja
Google traži potvrdu pre nego što prikaže profil. Najčešće je to kratak video u kom pokažeš natpis firme, vozilo ili alat i neki dokaz da radiš na toj adresi. Ponekad je to telefon, e-mail ili pismo poštom. Način bira Google, a potvrda može potrajati nekoliko dana.
Korak 3: popuni sve, bez prečica
- radno vreme, i praznično kad se menja
- usluge sa kratkim opisom i, ako možeš, cenom „od“
- link ka sajtu i dugme za poziv
- bar 10 pravih fotografija: tim, vozilo, radovi, lokal
- opis firme na jeziku klijenata, nemačkom ili francuskom, sa mestima gde radiš
Korak 4: recenzije
Recenzije su jedan od najjačih signala za lokalnu pretragu. Posle svakog završenog posla pošalji klijentu direktan link za recenziju, najbolje odmah, dok je zadovoljan. Link možeš staviti i na fakturu ili vizit kartu kao QR kod.
Odgovori na svaku recenziju, i na dobru i na lošu, kratko i ljubazno. Nikad ne kupuj recenzije i ne piši ih sam: Google ih briše, a profil može biti kažnjen.
Korak 5: isti podaci svuda
Ime, adresa i telefon moraju biti isti na profilu, na sajtu i u švajcarskim imenicima: local.ch, search.ch i Moneyhouse. Ako na jednom mestu piše stara adresa, Google manje veruje svim podacima. Isti podaci treba da stoje i u Impressumu tvog sajta.
Koliko brzo se vide rezultati?
Profil se obično pojavi nekoliko dana posle potvrde. Da bi se probio među prva tri na mapi, treba vremena, recenzija i redovnih slika i objava. U manjim mestima to ide brže nego u Cirihu ili Ženevi.
Google Business profil postavljamo uz svaki paket, na nemačkom ili francuskom. Pogledaj pakete.