Poslednja izmena: 2. oktobra 2026.
1. Ko je odgovoran
Za obradu podataka na sajtu sajt.ch odgovorna je firma Digisphère Sàrl, c/o Predrag Spremic, Chemin de la Barme 39, 1868 Collombey, Švajcarska. Za sva pitanja o podacima piši na zdravo@sajt.ch.
2. Koje podatke prikupljamo
Kontakt forma. Kada pošalješ poruku preko forme, dobijamo podatke koje upišeš: ime i prezime, firmu, telefon ili e-mail, uslugu koja te zanima i poruku. Forma ih šalje e-mailom na našu adresu zdravo@sajt.ch.
E-mail i WhatsApp. Ako nam pišeš direktno, dobijamo tvoju adresu ili broj i sadržaj poruke. Za WhatsApp važe i pravila firme Meta, koja upravlja tom aplikacijom.
Posete sajtu. Server na kom je sajt automatski beleži tehničke podatke o svakoj poseti: IP adresu, datum i vreme, stranicu, pregledač i operativni sistem. Te podatke koristimo samo za rad i zaštitu sajta.
3. Zašto koristimo podatke
- da odgovorimo na tvoje pitanje i pripremimo ponudu
- da sa tobom sklopimo i izvršimo ugovor, ako postaneš klijent
- da sajt radi bezbedno i bez grešaka
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklame.
4. Kolačići i analitika
Sajt ne koristi kolačiće za praćenje, Google Analytics ni reklamne piksele, pa za njih ne tražimo saglasnost. Koristimo samo tehnički neophodne zapise u tvom pregledaču, koji ne napuštaju tvoj uređaj:
- sessionStorage: pamti da si već video uvodnu animaciju, da ti se ne prikazuje ponovo. Briše se kad zatvoriš karticu.
- localStorage: pamti da si zatvorio obaveštenje o kolačićima, da se ne prikazuje na svakoj stranici. Možeš ga obrisati u podešavanjima pregledača.
Fontove i skripte učitavamo sa našeg servera, bez Google Fonts-a i spoljnih CDN servisa. Ako ikada dodamo alat koji koristi kolačiće za praćenje, tražićemo tvoju saglasnost pre nego što se uključi, a ovu izjavu ćemo ažurirati.
5. Kome prosleđujemo podatke
- Infomaniak Network SA, Švajcarska: hosting sajta i e-mail. Podaci ostaju u Švajcarskoj.
- Spoljni sajtovi, tek kad klikneš na link: WhatsApp (Meta), LinkedIn ili sajtovi naših klijenata. Tada važe pravila tih sajtova.
- Državni organi, samo ako to zakon traži.
6. Obrada van Švajcarske
Sajt i e-mail su u Švajcarskoj. Ako nam pišeš preko WhatsApp-a, poruke prolaze kroz servere firme Meta, koji mogu biti i van Švajcarske. Zato u poruci ne šalji osetljive podatke (lozinke, brojeve kartica, zdravstvene podatke). Ako te to brine, piši nam e-mailom ili preko forme.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Poruke i upite čuvamo dok je potrebno da odgovorimo i vodimo saradnju, a najduže dve godine posle poslednjeg kontakta. Izuzetak je poslovna dokumentacija klijenata, koju po zakonu čuvamo 10 godina. Serverske logove hosting automatski briše posle kratkog vremena.
8. Bezbednost
Sajt se otvara preko šifrovane veze (HTTPS), a podatke iz forme šaljemo na e-mail adresu u Švajcarskoj, kojoj pristupa samo naš tim. Nijedan način prenosa preko interneta nije potpuno bezbedan, ali podatke štitimo razumnim tehničkim i organizacionim merama.
9. Tvoja prava
Po nDSG-u imaš pravo da tražiš:
- uvid u podatke koje imamo o tebi
- ispravku netačnih podataka
- brisanje podataka, ako ih više ne moramo čuvati
- predaju podataka u uobičajenom elektronskom formatu
- prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti, kad se obrada zasniva na njoj
Piši nam na zdravo@sajt.ch. Ako misliš da ne poštujemo zakon, možeš se obratiti Saveznom povereniku za zaštitu podataka i javnost (EDÖB / PFPDT, edoeb.admin.ch).
10. Posetioci iz Evropske unije
Ako nam pišeš iz EU, podatke obrađujemo i u skladu sa GDPR-om: radi odgovora na upit i pripreme ugovora (član 6, stav 1, slovo b) i zbog opravdanog interesa za bezbedan rad sajta (član 6, stav 1, slovo f).
11. Izmene
Ovu izjavu menjamo kad promenimo sajt ili usluge. Važi verzija objavljena na ovoj stranici. Podatke o firmi naći ćeš u Impressumu, a pravila korišćenja sajta u uslovima korišćenja.